Datenschutzerklärung

Stand: 24.08.2026

Ihre Daten sind uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten nur nach den gesetzlichen Vorgaben.

Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Webpräsenzen. Die Nutzung unserer Webseiten ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), Datenschutzgesetz (DSG) und Telekommunikationsgesetz (TKG)).

Verantwortlichkeit, Ansprechperson und Kontaktdaten

KMU Business Center GmbH
Harald Straub, MBA
Sterngasse 3, A-1010 Wien

Tel.: +43 1 5320180
Fax: +43 1 532018099
E-Mail: datenschutz@kmu-center.at
Web: www.kmu-center.at

UID-Nr.: ATU15873801 | FN: 42455i
Impressum

Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen ist die Benennung eines Vertreters und/oder eines Datenschutzbeauftragten nicht erforderlich.

Hosting

Als Webhosting-Anbieter nutzen wir die Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland; Tel.: +49 (0)9831 505-0; info@hetzner.com).

Die Datenschutzerklärung des Webhosters finden Sie unter https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy.

Mit dem Webhosting-Anbieter wurde eine entsprechende Vereinbarung zur datenschutzkonformen Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen. Damit hat sich dieser uns gegenüber zur Einhaltung der geltenden europäischen Datenschutzvorschriften verpflichtet.

Rechtsgrundlagen

Grundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem ordnungsgemäßen Betrieb der Websites.

Anfragen und Kontaktformular

Personenbezogene Daten aus dem Kontaktformular oder aus E-Mail-Anfragen werden zur Verarbeitung der Anliegen an uns übermittelt und bei uns elektronisch gespeichert. Die Angaben sind freiwillig und werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Für die gewünschte Kontaktaufnahme werden die E-Mail-Adresse oder alternativ Kontaktdaten wie Telefonnummer erhoben und verarbeitet. Optional können weitere Adressinformationen wie Name und Anrede für eine individuelle und persönliche Ansprache erhoben und gespeichert werden.

Zur Spezifizierung des Grundes der Kontaktaufnahme kann auch dieser erhoben und verarbeitet werden. Die entsprechenden Daten werden solange gespeichert, bis der jeweilige Zweck entfällt (in der Regel 6 Monate) oder die Einwilligung widerrufen wird, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des

TKG (§ 165 Abs 3) sowie der
DSGVO
- Art 6 Abs 1 lit a mit Einwilligung des Betroffenen
- Art 6 Abs 1 lit b soweit dies zur Vertragserfüllung oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.

Spam-Schutz (ALTCHA)

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor missbräuchlichen, automatisierten Anfragen (Spam) setzen wir ALTCHA ein. ALTCHA ist eine datenschutzfreundliche Alternative zu herkömmlichen CAPTCHA-Diensten: Die Prüfung erfolgt lokal auf unserem Server bzw. in Ihrem Browser mittels eines kryptografischen Proof-of-Work-Verfahrens. Dabei werden keine Cookies gesetzt, kein Tracking durchgeführt und keine personenbezogenen Daten an Drittanbieter übermittelt.

Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) am Schutz der Website vor Missbrauch und Spam.

Sicherheitsmaßnahmen

Entsprechend den gesetzlichen Anforderungen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Eintrittswahrscheinlichkeit und des Ausmaßes der Bedrohung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Diese dienen je nach Art, Umfang, Umständen und Zweck der Verarbeitung insbesondere dem Schutz der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Dieses Schutzniveau umfasst unter anderem folgende Maßnahmen:

Verschlüsselung

Für eine sichere Datenübertragung, insbesondere von personenbezogenen Daten, wird eine TLS/SSL-Verschlüsselung verwendet. Eine solche Verbindung ist an „https“ anstelle von „http“ am Anfang der URL zu erkennen.

Unkenntlichkeit der IP-Adresse

Bei der weiteren Verarbeitung werden die IP-Adressen der Nutzerinnen und Nutzer durch aktuelle technische Maßnahmen „verfremdet“, um die Bestimmung und Zuordnung zu einer Person zu verhindern oder wesentlich zu erschweren.

Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Optimierung unserer Websites für unsere Außendarstellung.

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und – sofern Sie eingewilligt haben – Analysefunktionen zu ermöglichen. Zusätzlich können bei erteilter Marketing-Einwilligung Ereignisdaten serverseitig über die Meta Conversion API an Meta übermittelt werden (siehe Abschnitt „Meta Conversion API“). Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Im Detail gesetzte Cookies und Speichereinträge

Kategorie	Name	Dienst & Zweck	Speicherdauer
Technisch notwendig	`stcm.hasConsented`, `stcm.consent.*`	Silktide Consent Manager – Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung (localStorage, kein Cookie)	Bis zur manuellen Löschung im Browser
Technisch notwendig	`PHPSESSID`	Eigener Webserver – Spam-Schutz (Rate-Limiting) beim Kontaktformular	Session (bis zum Schließen des Browsers)
Analyse	`_pk_id.*`	Matomo – Wiedererkennung von Besucherinnen und Besuchern, anonymisiert und auf eigenen Servern gespeichert (nur nach Einwilligung)	13 Monate
Analyse	`_pk_ses.*`	Matomo – Zuordnung von Seitenaufrufen zu einer Sitzung (nur nach Einwilligung)	30 Minuten
Analyse	`_pk_ref.*`	Matomo – Speicherung der verweisenden Website (nur nach Einwilligung)	6 Monate

Der Spam-Schutz ALTCHA (siehe Abschnitt „Spam-Schutz“) setzt keine Cookies und speichert keine Daten auf Ihrem Endgerät.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website anpassen oder widerrufen.

Webanalyse mit Matomo

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir – nur nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Tool (Kategorie „Analyse“) – die Open-Source-Software Matomo ein. Matomo wird auf unserem eigenen Server betrieben (Self-Hosting); die erhobenen Daten verlassen unsere Infrastruktur nicht und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Verarbeitet werden Informationen über die Nutzung der Website, insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, die verweisende Website (Referrer) sowie technische Informationen zu Browser und Endgerät. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt bzw. „verfremdet“ (siehe Abschnitt „Sicherheitsmaßnahmen“), sodass kein direkter Rückschluss auf Ihre Person möglich ist.

Zu diesem Zweck werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert (Details siehe Tabelle im Abschnitt „Cookies“).

Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 Abs. 3 TKG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen; ab dann werden keine Analyse-Cookies mehr gesetzt.

Meta Conversion API

Wir nutzen die Meta Conversion API zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen, zur Optimierung von Anzeigen und zur Auswertung von Conversions. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Mutterunternehmen: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).

Dabei werden Ereignisdaten serverseitig an Meta übermittelt, etwa bei Seitenaufrufen, beim Absenden des Kontaktformulars, beim Versand des KI-Readiness-Check-Reports oder bei anderen relevanten Interaktionen. Je nach Ereignis können dabei insbesondere IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, aufgerufene URL, Zeitstempel, Event-IDs sowie Kontaktinformationen wie die E-Mail-Adresse in gehashter Form übermittelt werden, sofern Sie diese in einem Formular eingeben.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Management-Tool (Kategorie „Marketing“). Ohne diese Einwilligung werden keine Marketing-Ereignisse an Meta übermittelt. Da die Verarbeitung serverseitig erfolgt, kann die Datenübermittlung auch ohne Setzen von Meta-Marketing-Cookies stattfinden.

Die Daten können an Server in den USA übermittelt werden. Meta ist dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten und verwendet ergänzend Standardvertragsklauseln für internationale Datenübermittlungen. Die Datenschutzerklärung von Meta finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen anpassen oder Opt-Out-Optionen unter https://www.facebook.com/ads/preferences nutzen. Weitere Widerrufsmöglichkeiten: www.aboutads.info/choices und www.youronlinechoices.eu.

Rechtsgrundlagen

Datenschutzrechtliche Betroffenenrechte

Es stehen folgende Betroffenenrechte zu:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO) und Widerruf (Art. 7 DSGVO)

Sie können diese Rechte per E-Mail an datenschutz@kmu-center.at, telefonisch (+43 1 5320180) oder per Post (A-1010 Wien, Sterngasse 3) ausüben.

Gemäß Art. 77 DSGVO kann jederzeit eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (dsb@dsb.gv.at; +43 1 52 152-0) eingebracht werden.